信用风险管理总论
信用经济为何成为现代经济的基石
现代信用管理中的外源化（BPO）管理趋势分析
行业信息交换对企业风险控制的作用
信用管理相关的法律法规

信用管理机构的组织与管理
如何构建企业的风险管理制度和信用管理部门
信用管理部门的操作原则、目标与期望
信用管理部门的作用、任务和职责
信用管理部门的业绩考核
如何制订企业的信用政策以及必须考虑的问题
信用政策的实施
信用管理的步骤和流程
信用审核的操作流程
如何建立客户管理档案
信用管理领域的道德问题

商业信用调查和信用风险管理
商业信用资讯的重要性及其来源
如何调查客户资信状况
资信报告和有效信用管理
资信分析和评估
信用风险评估
如何正确决定客户的信用额度？

应收帐管理
如何充分利用外源性专业化的应收帐管理公司来减少贸易风险？
应收帐业务管理
原始帐目资料管理
正确处理逾期应收帐款的要点及步骤是什麽？
如何尽快将应收帐款转成现金？

商帐追收过程中的风险、控制与预测
第一部分-商帐追收过程中的风险
信用管理的风险与回报
信用风险、国家风险与汇率风险的综合评估
信用的实际成本
信用决策中的财务报表分析及几个关键的财务分析指数
财务信息的来源及利用
如何发现客户财务运作中的潜在问题
信用等级及风险评估
第二部分-应收帐的报告、监督和预测
使应收帐的帐龄变老的各种原因及危险因素
考核信用管理部门管理业绩的各项指标与评判标准
逾期应收账款的分析和管理
坏账的成本分析
坏账储备和坏账注销
应收账款预测程序和"问题结构"

国际商帐追收的策略与步骤
在自行收帐无效时，如何委托可靠的专业性追帐公司追帐？
公司如何制定有效的追帐策略、步骤与手段？
国际商帐追收方面的法律问题
起诉与仲裁的策略
应收帐追收预审中应提供的证据
追帐中的障碍
应收帐追收的合法步骤
商业诉讼辩护过程中的证据的重要性
律师预付费用和诉讼费的要求
案件实例分析

国际贸易中的法律问题
国际商法常识包括销售法、合同概念、安全性销售及非担保销售、破产及无力偿还。
合同条款约束
诉讼主体资格
司法管辖地与司法当地化
追帐法
起诉和仲裁（国际仲裁）
裁决后执行
反起诉
追帐与索赔
案件实例分析

法律援助服务
破产调查和报告服务
国际仲裁服务
统一商法调查和货物置留权申请服务
破产后监察服务

信用管理的相关法律与为出口商制定付款条款
第一部分-商业信用和相关法律
信用管理经理应掌握的文件要求
贸易和法律之间的相互关系
商业贿赂
破产问题
贸易法和合同法的概念
商业贷款的法律架构
解决法律冲突的方法
追帐机构和法律协助
第二部分-为出口商制定付款条款
各种国际销售结算方式的比较及其风险与运用
某些国家的特殊付款条款与风险
信用证存在的问题和解决方案
国际结算中合法性以及实际操作性的问题